产品具有两个特点:一是经过加工制作使原材料、半成品改变形状、性质、状态成为产成品。二是进入市场用于销售的商品。加工自用而不用于销售的物品不在其列。需要说明的是，产品销售或服务提供过程中所搭配的赠品，也属于产品的范畴。

　　根据《缺陷消费品召回管理办法》的规定，消费品是指消费者为生活消费需要购买、使用的产品。

　　烟草及烟草制品、机动车产品、民用航空器、民用船舶、食品、药品、化妆品、医疗器械产品、农药制品以及其他法律法规作出专门规定的产品不适用本办法。