产品名称

家用高压清洗机

品牌

锐研

型号/规格

  RY-1811、 RY-119、RY-2012

生产起止日期

2024年6月1日至2026年5月30日

涉及数量

13台

生产批号/批次

 20240601-20260530

产品描述及外观照片

1、RY-1811清洗机，灰色塑料外壳，用于家用清洗院子、清洗汽车

2.RY-119清洗机，蓝色塑料外壳，用于家用清洗院子、清洗汽车

3.RY-2012清洗机，灰色塑料外壳，用于家用清洗院子、清洗汽车

存在的缺陷

电源线长度不足5米，缺乏足够长度；接地措施中，无防松垫圈且地线先绷紧。

可能导致的后果

1.电源线缺乏足够长度易被拉脱漏电，且存在非适配延长线连接可能，遇积水易触电、过载起火，可能造成人身和财产伤害。 2.接地措施中，无防松垫圈且地线先绷紧，易致产品绝缘故障，失去防触电保护，可能造成触电伤害 。

避免损害发生的应急处置方式

苏州锐研汽保设备有限公司网站（抖音APP：锐研五金店）发布召回公告，请消费者立即停止使用该产品并了解相关安全使用注意事项。              

具体召回措施

苏州锐研汽保设备有限公司将在公司网站首页发布召回信息，敬请消费者立即停止使用召回范围内的产品，并联系苏州锐研汽保设备有限公司进行免费维修，以消除安全隐患。消费者因本次召回所产生的邮寄等相关费用均由苏州锐研汽保设备有限公司承担。    

召回负责机构

苏州锐研汽保设备有限公司

召回联系方式

联系人：苏州锐研汽保设备有限公司  汪涛 13776108117

召回进度安排

1、立即停止生产该款存在缺陷的产品；

2、2026年10月10日前通知销售商停止销售并下架该款存在缺陷的产品；

3、 2026年10月20日通过网站和张贴方式发布公告，以及通过网店客服、电话等方式，通知召回信息；

4、2026年10月30日前完成销售商库存产品更换电源线，改进接地措施工作；

5、2026年12月15日前完成消费者通知更换电源线，改进接地措施工作工作；

计划于2026年12月30日完成积极的召回行动。

其他需要报告的内容

企业尚未接到因产品缺陷而造成的人身、财产伤害事故报告。

其他信息

消费者可拨打苏州市市场监督管理局消费品召回管理工作联系电话（0512-69851127），反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。此外，用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.samrdprc.org.cn），关注微信公众号（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷线索。