产品名称

高真空不锈钢食物罐SK3000

高真空不锈钢食物罐SK3020

品牌

膳魔师

召回数量

高真空不锈钢食物罐SK3000:2874365个

高真空不锈钢食物罐SK3020:1121050个

合计：3995415个

网售召回数量

高真空不锈钢食物罐SK3000:555621个

高真空不锈钢食物罐SK3020:279446个

合计：835067

型号/规格

高真空不锈钢食物罐SK3000

高真空不锈钢食物罐SK3020

生产起止日期

2011年至2023年

生产批号/批次

高真空不锈钢食物罐SK3000

高真空不锈钢食物罐SK3020

产品描述及外观图片（具有商品条码的要提供清晰的商品条码包装照片）

召回范围内的产品（密封塞不带泄压阀），如下图所示：

SK3000

SK3020

自2022年起，膳魔师中国已逐批次完成SK3000、SK3020两个型号产品的迭代，升级为统一标配带泄压阀密封塞，如下图所示。

因此，2022 年及以后出厂且原配自带泄压阀密封塞的SK3000、SK3020高真空不锈钢食物罐，不在本次召回范围内。

存在的缺陷

消费者如果在容器中长时间存放易腐食品或饮料，打开时密封塞可能会突然弹飞。

可能导致的后果

对使用者造成撞击风险。

避免损害发生的应急处置方式

建议在更换新的密封塞之前暂停使用产品；如发生无法打开容器的情形，请拨打客服热线400-828-2888。

具体召回措施

本次将为受召回影响的消费者免费提供全新原装泄压阀密封塞。本次更换泄压阀密封塞所产生的运费，全部由膳魔师中国承担。

召回负责机构

膳魔师（中国）家庭制品有限公司

召回联系方式

具体办理须知：

一、办理渠道

1.         全国官方客服热线：400-828-2888（服务时间：周一至周日 9:00-18:00）

2.         膳魔师官方微信号（（THERMOS1904）下方菜单栏设有“客户服务”栏目，该栏目内包含“客户报修”入口。消费者可通过该入口，自主填写个人联系方式，并上传无泄压阀内塞的产品相关照片，提交后，客服将为其提供免费更换服务。

3.         官方授权线上旗舰店客服（建议优先选择原购买店铺登记，可加快办理进度）

a)【天猫】膳魔师旗舰店

https://thermos.tmall.com/shop/view_shop.htm?spm=pc

b)【京东】膳魔师官方旗舰店

https://mall.jd.com/index-98082.html?from=pc

c)【天猫】膳魔师母婴旗舰店

https://thermosmy.tmall.com/shop/view_shop.htm?spm=pc

召回进度安排

召回发布及召回实施日期为2026年5月29日通过膳魔师中国官网发布.

其他需要报告的内容

无。

其他信息

用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.samrdprc.org.cn），关注微信公众号（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷线索。