产品名称

茶几

品牌

/

型号/规格

G12-120

生产起止日期

2024年11月25日-

2024年11月28日

涉及数量

25件

生产批号/批次

--/2024-11-28

产品描述及外观照片

产品：/      型号：G12-120   

产品名称：茶几     颜色：白色     材质：密度板

存在的缺陷

甲醛释放量高。

可能导致的后果

甲醛释放量高，长期使用可能导致对消费者健康造成危害。

避免损害发生的应急处置方式

在常州缔格家居股份有限公司经销商的电商销售平台（天猫/幻狐旗舰店）发布召回公告，请消费者立即停止使用该产品并了解相关安全使用注意事项。

具体召回措施

常州缔格家居股份有限公司将在经销商的电商销售平台（天猫/幻狐旗舰店）发布召回信息，敬请消费者立即停止使用召回范围内的产品，并联系电商客服进行免费为客户更换一件全新的符合标准要求的茶几；或退货、退款，以消除安全隐患。消费者因本次召回所产生的邮寄等相关费用均由常州缔格家居股份有限公司承担。

召回负责机构

常州缔格家居股份有限公司

召回联系方式

常州缔格家居股份有限公司，联系人：王辉辉，联系方式：18900653767

召回进度安排

召回启动时间、进度安排及结束时间等

1、立即停止生产该款存在缺陷的产品。

2、2025年4月30日前通知销售商停止销售并下架该款存在缺陷的产品；

3、 2025年4月30日通过在电商销售平台（天猫/幻狐旗舰店）发布公告，以及通过网店客服、电话等方式，通知召回信息；

4、2025年5月30日前完成销售商库存产品返厂退换货或维修工作（如有）；  

5、2025年6月20日前完成消费者通知及免费为客户更换一件全新的符合标准要求的茶几；或退货、退款。

计划于2025年6月30日完成积极的召回行动。

其他需要报告的内容

无

其他信息

消费者可登录常州市市场监督管理局网站了解相关信息，或拨打江苏省缺陷产品管理技术中心常州分中心热线电话（0519-86290031），反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。此外，消费者还可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网站、国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站、中国产品安全与召回信息网，或关注微信公众号（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷线索。